Call Center Media Ninja Express menyampaikan keluhan dengan sederhana
Jika ada masalah dalam proses pengiriman, pusat panggilan ninja expressm yang tersedia untuk mengajukan keluhan mungkin merupakan pilihan terbaik. Seperti yang sudah kita ketahui, masalah sebenarnya adalah salah satu hal yang tidak bisa dihindari oleh para pebisnis , terutama mereka yang bergerak di bisnis online .
Untuk memudahkan Anda dalam menyampaikannya, keberadaan jasa ekspedisi benar-benar dapat diandalkan. Dengan adanya layanan ini, akan membuat para pelaku bisnis tidak perlu mengirimkan barangnya langsung ke konsumen. Dengan cara ini , jelas akan membuat Anda lebih fokus dalam bisnis Anda.
Sayangnya, pengiriman parsel atau barang tertentu melalui jasa ekspedisi dengan berbagai macam masalah di dalamnya tidak luput. Termasuk saat anda menggunakan jasa Ninja Express. Ninja Express sendiri merupakan salah satu perusahaan pengiriman yang sangat populer di Indonesia.
Meskipun dikenal menyediakan berbagai layanan dan produk pengiriman yang terjangkau, bukan berarti pebisnis tidak mengalami masalah saat menggunakannya, seperti masalah komoditas. hilang dari masala yang terjadi pada paket atau keluhan lainnya. Oleh karena itu, keberadaan call center Ninja Express untuk pengaduan sebenarnya dicari.
Tentunya Anda tidak ingin jika paket yang akan dikirim mengalami masalah seperti kehilangan atau kerusakan? Karena itu, penting untuk mengeluh atau mengeluh agar tidak menderita kerugian. Agar tidak lambat dalam melangkah, berikut adalah ulasan lengkap yang Anda butuhkan.
Sekilas tentang Ninja Express
Sebelum Anda mengetahui cara menghubungi call center ninja Express, sangat penting untuk mengetahui sekilas mengenai jasa ekspedisi populer di Indonesia ini. Dimana ini merupakan perusahaan freight forwarding yang ada di Singapura 1024 silam.
Perusahaan ini berafiliasi dengan Ninja Van yang pertama kali didirikan oleh tiga orang yaitu Chang Wen, Shaun Chong dan Tax Boaxian di mana masing-masing dari mereka memegang posisi yang berbeda. Perusahaan ini menyediakan layanan pengiriman dan penerimaan untuk barang-barang yang berbasis teknologi dan bahkan menawarkan layanan COD yang merupakan layanan paling populer.
Setelah tidak datang ke Indonesia, ternyata perusahaan tersebut sudah ada pertama kali di Singapura, Filipina, Malaysia, Vietnam dan Thailand. Selain itu, layanan pengiriman Ninja di Indonesia ini telah bermitra dengan berbagai jenis platform e-commerce besar di Indonesia seperti Shopee, Bukalapak, Blibli, Tokopedia, Sociola, dan masih banyak lagi.
Untuk menawarkan berbagai layanan yang dimiliki, layanan pengiriman ini juga menggunakan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk mempromosikan produk yang dimilikinya. Keberadaan perusahaan ini hampir tersebar di berbagai wilayah Indonesia seperti di Bandung, Jabodetabek, Yogyakarta, Surabaya dan Semarang.
Pusat Panggilan Media Ninja Express reiser klager
Apakah Anda sudah tahu sekilas tentang salah satu jasa ekspedisi terbesar di Indonesia? Kembali ke topik utama, berbagai jenis masalah dalam proses pengiriman barang ternyata sering dan dialami oleh masyarakat saat menggunakan jasa Ninja Express. Sebenarnya, tidak perlu terlalu khawatir tentang masalahnya.
Pasalnya, anda bisa menghubungi c-section media Ninja Express secara langsung ke semua center untuk mengeluh. Dimana layanan tersebut dapat dinikmati oleh siapa saja yang membutuhkan informasi dan solusi yang akurat apabila terjadi kendala selama proses pengiriman atau terkait dengan paket yang Anda miliki.
Call center untuk eksspedisi ini adalah dengan nomor telepon (021) 2926 4120. Anda dapat menghubungi nomor tersebut secara langsung untuk proses pengaduan. Ada bagian layanan pelanggan di mana ia akan menjelaskan berbagai jenis masalah dan memberikan solusi terbaik. Pastikan untuk berkomunikasi dengan baik untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Sebelum anda memutuskan untuk komplain di bagian call center ninja express media sampaibisa mengeluh, maka ada beberapa dokumen penting yang perlu disiapkan dengan benar, seperti nama pengirim, nomor resi dan alamat tujuan. Informasi dari dokumen tersebut akan memudahkan Ninja Express untuk melacak paket Anda .
Untuk mengeluh melalui situs web dan email
Tidak hanya dengan menghubungi call center media ninja express untuk menyampaikan keluhan, Anda juga dapat menyampaikan keluhan melalui wesit e resmilayanan pengiriman layanan ini di www.ninjaexpress.co/id-id/contact-us. Di halaman ini Anda akan menemukan formulir untuk mengirimkan keluhan atau keluhan.
Nantinya, akan ada berbagai jenis pertanyaan yang dapat disesuaikan dengan masalah yang dihadapi, seperti masalah terkait parsel, pelaporan barang hilang, pertanyaan pengiriman ke luar negeri dan mencari solusi. Pastikan untuk memilih jenis pertanyaan yang sesuai dengan masalah yang Anda hadapi.
Dalam hal ini, pengguna akan diminta untuk mengisi nama lengkap, nomor telepon, nomor tanda terima, alamat email, dan deskripsi mereka untuk menjelaskan apa masalah yang terjadi pada Anda. yang terbaik adalah menyampaikan informasi sebaik mungkin dan menjelaskannya secara rinci. Jangan berbohong terkait dengan masalah yang dialami.
Selain mengirimkan keluhan melalui Call Center Ninja Express untuk menyampaikan keluhan dan situs resminya, Anda juga dapat mengirimkan keluhan tersebut melalui email di support_id@ninjavan.co. Untuk cara ini, juga sangat mudah dilakukan dan hampir sama ketika mengeluh melalui website. Anda dapat mengirim pesan langsung ke alamat email yang sesuai.
Kemudian jelaskan detail masalah yang sedang terjadi. Jangan lupa sertakan sejumlah dokumen pendukung yang nantinya akan dijadikan bukti. Dokumen pendukung termasuk nomor tanda terima, alamat, nama pengirim , dan bukti apa pun. Saat mengeluh melalui email, bersabarlah saat menunggu tanggapan.
Berbagai layanan dari Ninja Express
Keberadaan Ninja Express juga terbukti menawarkan berbagai layanan dan fasilitas terbaik bagi pengguna, antara lain:
- Hanya layanan
Ini adalah jenis layanan yang akan memberikan kenyamanan kepada pelanggan dalam proses pengiriman dan pembayaran yang lebih mudah . Tujuan dari layanan ini adalah agar Anda menghemat waktu untuk mengurus administrasi penjualan.
- Layanan bayar di tempat
Pay-on-site service atau COD (cash on delivery) merupakan salah satu produk pengiriman yang banyak dicari. Tujuan dari layanan ini adalah untuk memudahkan Anda dalam membayar biaya barang dan ongkos kirim secara tunai sesuai dengan lokasi yang dituju.
- Layanan call center untuk klager
Terakhir, adanya layanan call center dari Ninja Express for Complaints ternyata menjadi salah satu flagships yang dimilikinya. Berkat layanan ini , layanan ini akan memberikan kemudahan untuk menyelesaikan semua masalah yang berkaitan dengan paket Anda.
Permasalahan dalam proses pengiriman paket dengan jasa ekspedisi sebenarnya menjadi salah satu masalah yang sering muncul, termasuk saat menggunakan jasa ini. Call center Ninja Express Media menyampaikan keluhan dapat dihubungi dengan mudah.